Рам Чаран

Хей, екипа, хайде
да работим по-добре!

Хората си нямат доверие, когато не се познават и не знаят каква е общата им цел
Ан Фийлд*

- деликатно равновесие

ИДЕАЛНИ ЕКИПИ НЯМА. Всички сме допускали грешки. Макар че през повечето време хората си вършат работата, понякога се стига до провал. Често мениджърите не знаят коя е причината и как да се справят с

тихите вълнения и с центробежните сили. Искам да знаете, че във всеки екип с проблеми хората не си вярват достатъчно. Това има много тежки последици, защото колегите започват да избягват откритите спорове. И така намаляват шансовете си да стигнат до най-добрите решения. За да създадете доверие между подчинените си, дайте им повече възможности да се опознаят.

Обядвайте заедно и си говорете, като насърчавате всеки да разказва за себе си. Когато хората научат повече един за друг, някак неусетно се увеличава доверието помежду им. Ако те не са достатъчно фокусирани върху работата, това не значи непременно, че им липсва морал или че са лоши професионалисти.