Най-важните черти на емоционалната интелигентност

От всички модерни видове интелигентност идеята за емоционалната интелигентност е тази, която най-силно пленява въображението на хората. Мнозина сред работодателите четат за нея, за да си я обяснят и да открият в какво се проявява. Тя е комплекс от прояви на поведението, общуването с хората и интелекта, който е изключително ценен за всяко работно място, коментират психолозите.

Емоционалната интелигентност е една от темите, които интригуват проф. Ейдриън Фърнам от Юнивърсити Колидж Лондон. Той е член на Британското дружество на психолозите, както и на редколегиите на редица международни списания. В книгата си "Индивидуалните различия на работното място" (изд. "Изток-Запад") той изброява най-важните нейни аспекти, изхождайки от дългогодишния си опит и изследванията на най-авторитетните източници. Ето кои са те според него:

1. Адаптивност. 

Носителите на емоционалната интелигентност са гъвкави и готови да се приспособяват към нови условия.

2. Себеутвърждаване.

Те са директни, откровени и готови да отстояват правата си.

3. Емоционална експресия.

Способни са да предават чувствата си на другите.

4. Управление на емоциите (у другите).

Способни са да влияят на чувствата на другите хора.

5. Емоционално възприятие (у себе си и у другите).

Наясно са както със собствените си чувства, така и с тези на околните.

6. Емоционална регулация.

Способни са да контролират чувствата си.

Не са импулсивни. Рефлексивни са и са по-малко склонни да се поддават на импулсите си.

Имат някои важни умения във взаимоотношенията си с другите. Способни са да изграждат удовлетворяващи лични връзки.

Самооценката им е висока. Постигат успехи и са самоуверени.

Освен това имат силна лична мотивация. Малко вероятно е да се откажат пред лицето на злополучие.

Социалната им компетентност е висока, притежават и отлични социални умения.

Добри са по отношение на управлението на стреса. Способни са да издържат на натиск и да регулират напрежението.

Емпатията е сред силните им личностни черти. Способни са да приемат гледната точка на другия.

Имат и друга силно изявена черта – жизнерадостност. Удовлетворени са от живота си, независимо къде се намират. Щастието им е вътрешно убеждение. Оптимизмът - задължителен елемент от характера. И винаги излъчват увереност.