нашите сайтове - сп. Мениджър сп. Обекти Мениджър на годината Новите родители Зеленият кръг

Всеки добър лидер задава тези 5 прости въпроса

Снимка: Shutterstock

3. Какво трябва да спрем да правим?

Всяка фирма, в която съм работил, страда от високи нива на институционализирана бюрокрация, която e чиста доза загуба на време и причина за по-ниски нива на ефективност и продуктивност.

Може да спечелите големи дивиденти, ако попитате хората от вашия екип, какво биха променили, ако бяха на вашето място. Важно е обаче да бъдете отворен и непредубеден към отговорите, които ще получите. Създайте работна среда, в която хората чувстват, че може да кажат това, което наистина мислят.

В една от компаниите, в която работех, имаше редовна месечна среща, в която висшия ръководен екип прекарваше два дни в една стая със своя шеф, слушайки презентации. Всеки един човек, които присъстваше на тези срещи, сподели с мен, че тези събирания са били безполезни, безсмислени и в крайна сметка пълна загуба на време.

Въпреки това, всеки път когато шефът е питал какво може да се направи, за да се подобри ефективността на екипа, никой не се престрашавал да спомене за отмяната на тези срещи, от страх, че този отговор не би се приел добре.  

Трябва да дадете на служителите си възможността да се изразяват свободно, за да могат да ви посочат нещата, от които трябва да се отървете, ако искате да намалите бюрокрацията и да увеличите продуктивността. 

4. Спешно или важно?

В днешния напрегнат свят, ние постоянно сме бомбардиран с неотложни неща, които изискват нашето пълно внимание, но в много от случаите се оказва, че те са спешни, но не и важни. Вашата работа като лидери е да направите така, че вие и вашия екип да отделяте по-голямата част от вашето време на наистина важните неща, независимо дали са спешни или не.

Един страхотен подход, който научих в началото на моята кариера от един от най-добрите шефове, с които съм работил, бе да опитвам да започвам деня с няколко важни неща, дори и да не са спешни. Работата е там, че в един момент важните неща ще се превърнат в спешни, но ако може да се справите с тях, преди да се стигне до там, ще имате повече време, за да намарите най-доброто решение.

5. Смятате ли, че този подход ще ни донесе успех?                                                          

Според най-различни проучвания на професионалните неуспехи, 75% от екипите, които са били част от провалил се проект, са знаели, че нещата няма да се получат още от самото начало. Когото хората не вярват в дадена идея, често се стига до така нареченото самосбъдващо се пророчество. Напълно възможно е някои от неуспешните проекти да са се провалили, защото хората просто не са вярвали в тях.

Добре да задавате този въпрос по-често, за да имате възможност да обясните по-ясно вашия подход и план, които да спечелят доверието на вашия екип. Също така, възможно е вашето решение да има пропуски, които хората от екипа ви могат да посочат, давайки ви възможност да ги коригирате, преди да е станало твърде късно. 

Никой не очаква от вас да знаете отговора на абсолютно всеки въпрос, но вашите служители очакват да им задавете правилните въпроси. Работил съм с много лидери, които мислеха, че тези въпроси са прояви на слабост и липса на способности. Истината е, че те символизират увереност. Това показва, че лидерът вярва във възможностите на своя екип и, че не се страхува да изглежда уязвим пред тях - нещо, което изисква огромна смелост.

Гордън Тредголд. основател на Gordon Tredgold LLC, за Inc.com

 

още от Управление