Life & Art БРОЙ /// Мениджър 12/23

Списание МЕНИДЖЪР Ви предлага 4 безплатни статии от броя — 2 / 4

Маркетинг палитра

Как работят цветовете и дизайнът в продажбите?

Автор:

Бисер Костадинов

Маркетинг палитра

Как работят цветовете и дизайнът в продажбите?

Маркетинг палитра
quotes

Цветовете имат пряка връзка с подсъзнанието, те предизвикват определени асоциации и затова играят ключова роля и в маркетинга. Според Review42 цветовете влияят на 85% от решенията за покупка и повишават познаваемостта на марката с 80%. Често потребителите могат да виждат, но не и да докосват или миришат продукти, ето защо само визуалният брандинг може да ги накара да се почувстват по определен начин. И това не важи само за цветовете на логото, но и за всички останали визуални елементи – уебсайт, имейл маркетинг, изображения в социалните медии, опаковки, визии на магазините, витрини…

При възприятието на цветовете има универсални правила, но и много тънки моменти. Хората усещат цветовете по различен начин в зависимост от своя пол, култура, религия, сексуална ориентация, образование... Например в западния свят цветът на любовта е червеното, но в Япония е зеленото. Така че изборът им трябва да бъде съобразен с целевата аудитория.

Доказано е, че цветовете формират поведението, настроението и нивата на стрес или щастие. Според Science of People, когато става въпрос за психологията на цветовете в маркетинга, говорим за три основни цвята – червен, син и жълт. Всички останали цветове са комбинация от тях или от липсата им.

Червеният цвят символизира любовта и страстта, а в маркетинга създава усещане за неотложност, затова е основен при всички намаления, промоции, разпродажби. Червеното е емоция и движение, повишава пулса, апетита и дързостта. Ако марката си кореспондира с тези понятия, то червеното трябва да е основният цвят във визуалния брандинг.

Ако бизнесът иска да символизира надеждност, стабилност, спокойствие, сигурност, то синьото е най-перфектният цвят, който олицетворява небето, морето, водата. Когато компаниите искат да внушат доверие, експертиза или ноу-хау, те неминуемо опират до синьото и точно в този факт се крие най-голямата му слабост – прекалено се използва в маркетинга, което пък го прави скучен за хората, защото го виждат навсякъде.

Жълтото, което се свърза със слънцето, положителните емоции, щастието, оптимизма и творчеството, е несъмнено най-добрият начин бизнесът да привлече внимание и да се открои. В цветната психология се смята, че жълтото създава известна степен на безпокойство, затова той често, особено в комбинация в червеното, се използва за привличане на импулсивни клиенти.

Ако тези цветове не отговарят на философията на марката, има неизчерпаем избор от други цветове и техните нюанси: зеленото асоциираме с природата, здравето и релакса; оранжевото с енергия, баланс, ентусиазъм, жизненост и забавление; лилавото е цветът на креативността, духовността, благородството и изтънчеността; розовото на романтиката, нежността и сладостта; кафявото свързваме с природа, полезност, надеждност; бежовото с безвремие, елегантност, зрялост; черното с класа, лукс, минимализъм, смелост; бялото с чистота, невинност, умиротворение и неутралност; сивото със сигурност, скромност и практичност.

Ако искате да направите маркетинг кампания, сегментирана по пол, се оказва, че има доста вкоренени клишета. Например червеното е за жените, а синьото – за мъжете. Според Мetrilo любимите цветове на двата пола са: жените харесват синьо (35%), лилаво (23%) и зелено (14%); мъжете предпочитат синьо (57%), зелено (14%) и черно (9%).

Шарена дъга

Кои цветове и стилове са модерни? Нека погледнем лого дизайна, от който тръгват много от тенденциите. Комплексните градиенти, които обикновено смесват различни нюанси в рамките на един и същи цвят, или по-широка палитра от цветове, като създават красив абстрактен ефект, продължават да са водеща тенденция, макар че не са новост. Класически пример в това отношение е логото на Instagram. От една страна, то е много просто, а от друга, се запомня именно заради цветовите преливания като в приказна дъга.

 

Последно логото на Instagram е променено официално в края на 2022 г., но през 2023 г. почти незабележимо за непрофесионалното око градиентите в него бяха засилени, за да отговорят още повече на тенденцията, която и през 2024 г. ще диктува модата в уеб дизайна. Изначало градиентът в логото на Instagram е проектиран така, че да олицетворява светлината, пътя напред и новите измерения. Гениалното на градиента в логото на Instagram е, че функционира перфектно както в приложението, така и извън него. И още един „малък детайл“: логото може да променя композицията и цветовия си баланс в 2D или 3D пространство.

Ретро футуризъм

Дизайнът е или модерен и минималистичен, или класически и винтидж, но през 2024 г. ретро футуризмът обединява двете противоположни тенденции. С тази стилистична комбинация няма как да не се откроите сред морето от марки, които „сляпо“ следват модата. Всъщност ретро футуризмът миксира предсказания за бъдещето на дизайна от по-ранни епохи със съвременни естетики, което превръща този стил в сложно понятие, в което има множество разклонения. И точно в този факт се крият красотата и предизвикателството на ретро футуризма, защото се занимава с конфликта между носталгичното минало и обещаващото бъдеще.

След над 15 години, през които логото на Pepsi е минималистичен глобус с подобен надпис, през 2023 г. марката за безалкохолни напитки изненада с ново лого (вдясно) съобразно със завръщане към корените на компанията. Настоящото лого, което е в синхрон с мощната ретро вълна в маркетинга и в частност в дизайна, е вдъхновено от стилистиката на марката от 70-те години на XX век. Вземайки елементи от богатата история на Pepsi, логото е модерна „перифраза“ на всичко, което през годините марката символизира. И познайте! Верните почитатели са повече от очаровани, те харесват новото лого, защото за тях това е Pepsi. В Европа Coca-Cola e по-продаваната напитка, но в Америка и Азия фаворитът е Pepsi.

Техно бум

Все по-пренаселеният пазар на технологичните компании и стартъпи създаде изцяло отделен стил в дизайна, който се копира дори и от бизнеси, които нямат общо с индустрията. Цветовете, шрифтовете и стилистиката, използвани от високотехнологичните бизнеси, са толкова модерни, че са направо банални, защото се виждат навсякъде. Да се създаде запомнящо се лого и/или цялостна визуална опаковка в този бранш днес определено е най-голямото предизвикателство пред дизайнерската професия. Най-трудното нещо в изкуството е да измислиш нещо оригинално, когато си ограничен отвсякъде от изисквания.

На фона на хилядите генерични технологични дизайни, които си приличат толкова много, че собствениците им дори не могат да ги патентоват, новото лого (вдясно) на Nokia e освежаващо различно: остро, ъгловато и изненадващо... Дълго време марката се свързва с производството на мобилни телефони, но през последните години компанията стана известна и с интересите си в B2B телекомуникационните и облачните мрежи. Ето защото ребрандираното лого на Nokia отразява по-ясно новата философията на бранда.

Неонова вселена

Очарователните неонови цветове и шрифтове са безспорно един от основните стилове в модерния дизайн. Доказано е, че неоновата палитра привлича клиентите, задържа онлайн посетителите, филтрира грешната аудитория, дори помага на хората с увреждания. Уникалността на неоновите цветове се дължи най-вече на факта, че те са човешко творение: не присъстват в класическата палитра, което първоначално ги прави трудни за пресъздаване върху печатни носители, но вече съществуват специални пигменти, които позволяват изобразяването на неонова „светлина“ дори върху хартия и други специфични повърхности. Без да влизаме в тясно специализирана терминология, ще добавим, че дори дизайнерите говорят за неон и флуоресцент, като основната разлика между тези видове цветове се „крие“ в градиента и наситеността на пигмента.

 

Fanta също промени логото си през 2023 г., отказвайки се от портокала и акцентирайки върху по еклектична стилистика. Според Рафа Абреу, глобален вицепрезидент по дизайн на Coca-Cola, оранжевата форма в старото лого, наподобяваща цитрусов плод, обърква потребителите, които си купуват безалкохолна напитка с друг вкус. Новото лого (вдясно) на Fanta, което на пръв поглед изглежда по-обикновено, перфектно пасва, когато се наложи върху различните аромати на марката, и точно в това е неговата маркетинг сила. Освен това то е решено в така модерната неонова палитра.

По-малко е повече

Ако се колебаете на кой брандинг стил да се спрете, минимализмът винаги е добър избор, защото е вечен. Той не се влияе от модата на деня, а в същото време е универсален и лесно адаптивен. Минималистичният дизайн предава с лекота нужната информация, като следва принципите на визуалната йерархия и улеснява зрителя (потребителя) да схване най-важното. Освен това се асоциира с простота; фокусира се върху функционалността, която винаги надделява над визуалната естетика; организира всички елементи в композиционно цяло. Типографията играе основна роля, тя позволява на основното послание на марката да изпъкне още повече; погрешно схващане е, че минимализмът ограничава цветовата палитра и насърчава монохромността, всъщност позволява точно обратното.

 
Новото лого (вдясно) на Myers & Briggs, световноизвестна фондация, занимаваща се със себепознанието и подобряването на света, е страхотен пример за минималистичен дизайн. Логото се отличава с красив и изчистен шрифт и нов елемент – цвете, което идеално символизира личностното израстване чрез разбиране на себе си и света, което пък е визуален синоним на самата фондация.