Изкуството на похвалата
Изкуството на похвалата
Управление
Обновена 00:06ч., 11.04.2015
Похвалите в бизнеса обикновено оценяват отличната работа на служителите и ги насърчават да се представят още по-добре. Ако сте мениджър, да кажете само "Добра работа!" не е достатъчно, за да демонстрирате, че оценявате усилията на хората си.
Предлагаме съвети от Harvard Business Review (hbr.org), които ще ви помогнат да придадете истински смисъл на похвалите си. Американските експерти от изданието препоръчват следното:
- Бъдете конкретни. Комплименти като "Страхотна работа свърши!" сигурно са на място, когато бързате за заседание, но не са достатъчни. Обърнете внимание на детайлите от работата, която е добре свършена. Кажете какво точно ви е харесало в изпълнението на задачата. Прецизната оценка значи много повече за егото и за бъдещата работа на този, който я получава.
- Не бъркайте учтивостта с похвалата. В много случаи социалната норма изисква похвали от учтивост. "Благодаря много за труда" звучи доста рутинно. Тези словесни жестове играят важна роля за поддържането на добрия тон на работното място, но ако този тон прилича на похвалите ви, то линията между ежеднвената учтивост и истинското оценяване започва да се размива.
- Хвалете и с действия, не само с думи. След като кажете на някой от какво конкретно сте доволни в работата му, възложете следващата задача на същия човек. Така ще покажете не само на него, но и на целия екип, че оценявате резултатите му. Ще даде добър пример.
- Хвалбите остават празни, ако вървят с последвала твърде много "конструктивна" критика. Балансирайте. В бизнеса освен похвали често се налага да изказвате и критики. Преди да дадете конструктивните си критики, изразете мнението си за това, от което сте доволни. Ако изсипете обаче един куп критики, символичните хвалби преди това се обезсмислят и им придават съвсем друг контекст.
ОЩЕ ОТ КАТЕГОРИЯТА
|
|
Зеленски уволни висш служител на разузнаването на фона на обвинения в корупция
Свят |
Обновена 08:35ч., 02.05.2024
Digital Age: Защо ИИ е опасен за най-важното човешко умение?
Технологии |
Обновена 08:15ч., 02.05.2024
Времето: Облачно с превалявания на много места
България |
Обновена 07:30ч., 02.05.2024
Как да бъдете до аудиторията си на всеки етап от пътуването на купувача (Инфографика)
Маркетинг |
Обновена 01:17ч., 02.05.2024
Smart Factoring: „Умното” решение за бизнеса в нужда, което превръща несъбраните вземания в капитал
Бизнес | Advertorial |
Обновена 14:46ч., 29.04.2024
Седем начина да направите работата по-приятна
Мениджмънт |
Обновена 00:15ч., 02.05.2024
Цитат на деня
Цитат на деня |
Обновена 00:31ч., 02.05.2024
Как да бъдете до аудиторията си на всеки етап от пътуването на купувача (Инфографика)
Маркетинг |
Обновена 01:17ч., 02.05.2024
На днешната дата, 2 май. Рождениците днес
На днешната дата |
Обновена 00:04ч., 02.05.2024
На днешната дата, 2 май. Имен ден празнуват Борис, Борислава, Боряна
Маркетинг | Advertorial |
Обновена 00:03ч., 02.05.2012
Трайна промяна
Техники за успех |
Обновена 00:15ч., 01.05.2024
Хотелът, който вече 5 години добавя цветове към живота в София
Юбилей |
Обновена 07:16ч., 29.10.2015
Шотландското правителство оцеля, парламентът не подкрепи вота на недоверие
Свят |
Обновена 18:59ч., 01.05.2024
Коментари
Няма въведени кометари.