Затвори
нашите сайтове - сп. Мениджър сп. Обекти Мениджър на годината Новите родители Зеленият кръг

Икономиката на вниманието - най-влиятелната сила на планетата

632

Снимка: Shutterstock

Вие струвате трилиони долари. 

Привлякох вниманието ви, нали?

Всеки път, когато хванете телефона си в ръка и включите екрана му, или отворите някое мобилно приложение, вие се продавате. Това е може би най-влиятелната икономическа сила на планетата. И все пак, малцина можеха да дефинират важността ѝ. 

Наричаме го "Икономика на вниманието". Това са парите, които компаниите правят всеки път, щом хората хванат телефоните си в ръце. 

Значителна част е от 80-те трилиона долара, които съставят глобалната икономика са задвижени от компании, които имат нужда да управляват вниманието на хората и да го привличат, за да им продават своите продукти. 

Но човешкото внимание е ограничен ресурс. То е само даден период от време на ден, и всеки ден има все повече "неща", които търсят вниманието на хората. С безкрайно търсене и ограничена доставка, вниманието е може би най-ценният ресурс в момента в света. 

Но по какъв начин е повредена икономиката на вниманието? 

Независимо дали го искате, или не, ние всички участваме в тази икономика, всеки ден. Инструментите, които използваме, за да живеем, работим, учим и играем - Google, Facebook, Instagram, YouTube, Amazon и други, всички са регистри на пари, които само чакат да направят продажба. И тази мултитрилионна индустрия на събиране на реколтата на вниманието ни, е повредена сама по себе си. Тя е грешна. 

Имаме нужда да изучим икономиката на вниманието и непредвидените странични ефекти от нея, за да определим вредите, които тя нанася. 

Първо, ние използваме технологии, които са проектирани така, че да бъдат пристрастяващи. 

Средностаистическият потребител наблюдава телефона си по 150 пъти на ден. Вашият телефон, се оказва, че има приложения, които са проектирани специално, за да ви държат активно ангажирани с тях възможно по-дълго. 

Всеки път, когато получите известие, мозъкът ви изпуска поток от допамин, който е толкова пристрастяващ, колкото е сигналът за награда, който получава един хазартен играч, когато дърпа ръчката на ротативка. Какво се получава в това време на екрана? Нов текст? Някакви имейли? Повече последователи и харесвания? 

Много функции като безкрайното скролване във Facebook и Instagram, или автоматичното включване на звук в YouTube - са предназначени да увеличават вероятността да запазят нашето внимание, след като сме в тях. Това е толкова ефективно, че някои от продуктовите дизайнери, които са създали тези технологии, вече са напуснали своите постове и публично признават своето съжаление, че са ги създали.

Второ, икономиката на вниманието прави нашите емоции и поведение по-екстремни, причинявайки психологически дисбаланс. 

Много от заглавията на новините онлайн не са предназначени да ни информират. Те са предназначени да ни накарат да кликнем. Заглавията очертават ситуации по начини, които командват вниманието ни и предизвикват физиологични реакции, имитиращи тези от заплахите върху нас от реалния живот.

Продължава на следващите страници.

още по темата
още от Маркетинг
18
Петък
Октомври